在东易日盛装修是什么样的体验?不怎么样。以下是自己近期装修实例。1、收费贵,这个不多解释。2、施工不细致,工程质量不高。举几个例子(1)包阳台下水管道,垒的墙面一直裂缝,没办法粘瓷砖,让整改了2次也没修复好,最后瓷砖铺贴师傅给弄好了;(2)走的水电,水管走到上面走的过低,没有考虑集成吊顶,现在还需要返工;(3)4个屋子,有一个屋子的中央空调开关和电灯开关装反了。3、施工缺乏统筹。比如装橱柜,正常顺序是从上到下,先打孔再吊顶再橱柜,这样比较干净。东易的施工不考虑那么多,先把橱柜装了,才想起来上面的孔没有打。4、自作主张。比如按装中央空调反复交代客厅要做加长出风口,并到现场交底,结果自作主张做成标准出风口,后期改动困难。5、责任心不强。比如阳台下水管道问题多次反映,东易的反应不是从自身施工上找原因,也不去现场查看,狡辩说是新工艺。后来现场看过后认怂了,但是返工也没达到效果。6、工作走形式。比如工地监理,从来不是扑下身子紧盯工程质量,基本上就是一天走好几个工地,每个工地走马观花,拍拍图片发个微信,然后签个到,就算是尽到监理责任了。如果认真查看,这么多问题不可能不发现。7、收费积极,收费后消极。在中期结算之前,反映问题虽然得不到解决,但起码事事有回音、有答复;中期结算之后(因为后期结算基本上就剩几百块钱了,而且有时候会产生退费),基本上就不管不问了,没有答复,爱答不理。8、人员流动快,队伍素质不高。我的设计师就是在小区蹲点拉业务,承诺的很好,有什么读找他。结果装修到一半就跳槽了,也不通知业主,现在没人负责。9、投诉处理无用。后期客服回访,把以上问题反映过多次,没有任何回信,没有任何落实和改进。
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