在室内装修中,怎样引导客户跟着自己的思路走? 泗阳新港湾.
你与客户见面第一要注意自己的形象,至少要干净整洁。与客户沟通时最好带上电脑,给客户看你做出的效果图,最好是你们做过的以装修的效果图,这样有说服力一些,你讲这些东西边讲边说明你的设计思路,不仅美观,你要讲你这样设计的好处,风水啊,居住方便啊,为了老人啊,等等这些,完了,你再给客户看他们的设计,“哦,看了这些,这个是我给你们的设计”这是你们的户型,这是我给你们设计出来的效果,(电视柜在这,在安放什么......)一一介绍,你要站在客户的角度去解说,说明你设计的东西是真真为他考虑了。让他有亲切、放心的感觉。然后完了你再讲你的预算,在讲时你可以解说一下你用的材料,比如涂料之类的,你可以多说明为了你们的健康,为了老人,孩子等等,你是为他们选择了什么牌子的,这样环保,而且价格比一般的贵不出来多少,之类的。最主要你要站在客户的角度解说,这样不仅使他跟着你一步一步走,而且他会对你越来越放心!
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