装修公司如何进行高效家装签单

装修公司如何进行高效家装签单

首先我们先讲一下家装接单的具体流程，家装签单流程包括:家装业务流程、家装签单流程、家装设计流程、家装施工流程、家装监理流程、家装验收流程。

从设计师的角度，我们把签单分为四个阶段，分别是客户接触期、客户洽谈期、项目跟进期、售后服务期。这四个时期中，签单或者开发新客户都有一些重点。如果设计师掌握得好，签单率会大大提高。

联系期间签单有两个重点，一个是接待，一个是房间测量。接待在公司进行，如果设计师在公司与客户沟通好，获得了客户的充分信任。有两种可能：交押金和量房子。有些设计师第一次与客户交流时，给他们留下了深刻的印象，当场交订金也不是没有可能。

量房子的过程也很重要，测房子有两种情况。一种是多个公司同时测量房子。这时候设计师就要无情了。如果不给其他设计师任何机会，这是直接的竞争考验。他们能否在大多数设计师中赢得客户的信任和好感，将决定最终的成败。另一种情况是单独和客户一起测量房间。这种情况也可以分为两种情况，一种是客户只有一个，另一种是客户和朋友约好了，朋友只是另一个客户。如果把握好这个过程，不仅会吸引客户，还会带来新的客户机会。

测房后可能有两种情况，一种是再约一次和客户沟通，一种是现场带领客户回公司再沟通。此外，客户还会有很多其他的可能，签单的机会会大大减少；如果能让客户直接和你一起回公司，当场制定预算、方案图纸、设计方案，当场督促客户交押金，签单的几率会大大增加。因此，设计师应该抓住一切可能的机会达成交易，并敦促客户签署账单，而不是等待多次沟通。

施工期和售后期是吸引客户介绍新客户的好机会，设计师要善于把握。现在是开始披露工期的好时机。设计师最好指定几个准客户来现场进行交底，通过开球会或者交底仪式征服准客户，或者让客户带几个朋友(准客户)来参观，同时让业务员联系楼上楼下邻居参观，开始交底，这是开发新客户的重点。

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