作为一名家装业务员是怎样一种感受？通化装修业务员、销售、驻场、会籍这几种职业我都接触过，每个月都是靠业绩说话的。对于家装来说，这个行业的一个特点就是低频、高总价。任何一个客户一年之内的需求一般不会超过两次，就要求业务员不断的去开拓新资源新客户，而在一个一个城市有装修需求的人基本上都是有能力买得起房子的或者是二手楼放交易进行装修翻新，这就说明家装业务员所接触的客户和潜在客户都算的上是中上等的层次，有一定的经济基础。和这一类人沟通起来是最费心思的，因为他们这部分人能达到今天这个高度心眼，甚至说心机都是比较深的，做业务的那种套路比我们业务员都熟悉，所以一般的话术来谈单基本上没有用而且很有可能适得其反，觉得业务员自作聪明。我遇到过的一件最尴尬的事情就是业主客户当面戳穿业务员的套路，因为有时候为了逼一下客户做决定签合同会用一下状况，比如优惠名额、倒计时等等更过的谎言。这个客户直接到公司在业务员不知情的情况下打电话给他，然后所说的情况和公司的实际情况根本不一样，然后挂了电话就出现在业务员身边，你能想象一下多尴尬吗？还是人家老辣，直接对业务员说，小兄弟这个单签不签是我说的算，不要给我玩虚的。庆幸的是这个客户是一个装修的刚需，也确实看重了设计方案当天就把合同给签订下来了。不管怎么说,做过业务的人都知道，客户的话一句都不能信，要透过客户的话表面的意思发现客户真正的意图是一件很累的事情，而且同事之间有时候还会出现抢单的情况，人际关系处理不好基本上是在公司没有朋友的。
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