设计师谈单心得，经验分享

设计师谈单心得，经验分享

    设计师在日常工作时,常常会遇到客户提出各种各样的问题。为了使设计师更好的把握客户,,小编给大家总结了一些设计师谈单心得，希望可以帮助到设计师，也希望设计师在谈单过程中灵活运用。

首先设计师在谈单过程中切忌直接问业主装修造价、预算费用甚至是所谓的装修风格等直接傻乎乎的问业主，诸如：

1、你打算花多少钱装修你的新居？

2、你打算装修个什么风格的？

3、你找我们也就找对了，我们公司免费量房、免费设计，超实惠……

其实，这些都是设计师不成熟、或者无信心、无气场、无策略的真实写照。这样谈单不仅谈不出高度、更谈不到业主心里想要的那种感觉。越往下谈，客户就越觉得面前的设计师的肤浅和浮躁，跑单是自然而然的。

通过迂回战术，侧面了解，正面巧问，多角度、换位思考的全面了解客户的经济状况、消费能力、家庭成员、现住房和即将要装修的房屋状况，以及个人喜好、家居风格、装修意愿、装修时机等，要尽可能多的去了解、沟通、互动。然后综合评定各项因素之后，给出初步装修风格定位和预算报价区间值，更要细致观察客户反应和问题，及时做出应对和调整。

谈单时注意事项:

1、首先重要的是心理素质，你要把客户当你的朋友一样谈，可以先从侧面问下家庭聊下其他任何话题，拉近跟业主的距离，就是让他感觉你是博学多材，记住自己不懂的地方要尽量避开。

2、你的眼神是主要的武器，要用你的眼神去打动客户~让他在你的眼神中看到真诚~谈话的时候要尽量的盯着对方的眼神。

3、说话的语气，要和气有感染力和亲和力，声调要温柔，声音不要太高~可以让你对面的人听到就OK。最好你能做到抑扬顿挫。

4、笑容，时刻要记着你的笑，要浅浅的笑，千万不要把你的大牙齿全暴露光了。

以上就是小编给大家总结的设计师谈单心得，经验分享。